En Instituto Médico de la Mujer S.A.C. (en adelante "La Empresa") nos preocupamos por la protección y privacidad de los datos personales de nuestras usuarias. Por ello, garantizamos la absoluta confidencialidad de estos y empleamos altos estándares de seguridad conforme a lo establecido en la Ley de Protección de Datos Personales – Ley N° 29733 y su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N° 003-2013-JUS ("las normas de protección de datos personales").
1. Definición de términos:
2. Tratamiento y transferencia de tus datos personales
De acuerdo con las normas de protección de datos personales, en La Empresa estamos legalmente autorizados para tratar los datos personales de nuestros usuarios, con la finalidad de ejecutar la relación contractual que mantienes con nosotros. También podemos usar y compartir tus datos personales con autoridades y terceros autorizados por la ley con la finalidad de cumplir con las obligaciones señaladas en las normas peruanas o internacionales.
Tus datos personales incluyen la información que nos hayas proporcionado y aquellos datos personales a los que podemos acceder, de forma física, oral o electrónica a través de fuentes accesibles al público o de terceros. Si lo autorizas, podremos incluir tu información en nuestras bases de datos personales; almacenarla, procesarla y transferirla a alguna de nuestras subsidiarias, afiliadas y socios comerciales (las "Terceras Empresas") listados en nuestra página web www.imm.com.pe . Asimismo, podremos ofrecerte cualquiera de los productos o servicios de La Empresa a través de cualquier medio escrito, verbal, electrónico y/o informático y transferir tus datos personales a alguna de las terceras empresas para que cada una de ellas pueda ofrecerte sus productos o servicios a través de cualquier medio escrito, verbal, electrónico y/o informático.
Los datos serán conservados durante veinte (20) años después de la última atención (tanto en el archivo activo como en el archivo pasivo, conforme a la Norma de Técnica de Salud para la Gestión de la Historia Clínica), en nuestro banco de datos denominado "Pacientes" RNPDP-PJP N.º 25589". Estos datos serán usados con la finalidad de ejecutar de la mejor manera la relación que mantenemos contigo, así como para la gestión estadística, analítica y administrativa.
3. Tratamiento de los datos personales de menores de edad
La Empresa solo utiliza los datos personales de menores de edad con el previo consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales. Si algun menor de edad ingresa sus datos personales a través de nuestro sitio web, deberá solicitar el permiso correspondiente a sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por las menores a su cargo.
4. Uso de cookies
Este sitio web utiliza cookies, que son pequeños archivos que se almacenan en las computadoras y que nos permiten recordar características o preferencias de navegación. Gracias a esto, podemos personalizar tu ingreso a la web en futuras visitas, hacer más segura la navegación y conocer tus preferencias para ofrecerte información de tu interés.
Puedes configurar tu navegador para aceptar o rechazar la instalación de cookies o suprimirlas una vez que hayas finalizado la navegación en nuestro sitio web. La Empresa no se responsabiliza si la desactivación de las cookies impide el buen funcionamiento de nuestra web.
5. Ejercicio de derechos por el titular de datos personales
Puedes solicitar que atendamos tus derechos de acceso, información, rectificación, cancelación, oposición y revocación al uso de tus datos personales por parte de La Empresa, acercándote a cualquiera de nuestros establecimientos o escribiendo al correo: citas.immujer@imm.com.pe.
No olvides que deberás presentar tu documento de identidad (DNI/CE/Pasaporte) para validar que eres la titular. Si utilizas un representante legal, este deberá estar acreditado como tal, es decir, deberá presentar el poder o título que confirme que se encuentra autorizado para ejercer cualquiera de estos derechos en tu representación. Tú o tu representante deberán llenar la "Solicitud de atención de derechos protegidos – Ley de Protección de Datos Personales" y presentar los documentos que sustenten el pedido de ser el caso.
Atenderemos la solicitud sin costo alguno, siguiendo el procedimiento y los plazos previstos en las normas de protección de datos personales.
DERECHO DE ACCESO / INFORMACIÓN
Tienes derecho a ser informada sobre tus datos personales incluidos en nuestra base de datos, la forma en que fueron recopilados, las razones que motivaron su recopilación y a solicitud de quién se realizó, las transferencias realizadas, así como las condiciones y el uso que les damos.
Te brindaremos toda la información sobre la finalidad para la cual serán utilizados tus datos personales, quiénes tienen acceso a ellos, en cuáles de nuestras bases de datos se almacenarán, así como nuestra identidad y domicilio como titulares de la base de datos y, de ser el caso, del encargado de gestionar tus datos personales. También te informaremos sobre las transferencias nacionales o internacionales que hacemos, el carácter obligatorio o facultativo de las respuestas a los cuestionarios que entreguemos, las consecuencias de proporcionar tus datos personales o de negarte a hacerlo, el tiempo de conservación de estos y la posibilidad de ejercer los derechos que la ley te concede y los medios previstos para ello.
DERECHO DE RECTIFICACIÓN / ACTUALIZACIÓN / INCLUSIÓN
Puedes solicitar la actualización, inclusión o modificación de tus datos personales cuando estos sean parciales o totalmente inexactos, incompletos, erróneos, falsos o desactualizados. Deberás especificar los datos que deseas que sean rectificados, actualizados, modificados o incluidos, así como la corrección o incorporación que quieras que realicemos, adjuntando los documentos de sustento aplicables.
DERECHO DE CANCELACIÓN / SUPRESIÓN
Puedes solicitar la supresión o cancelación total o parcial de tus datos personales de nuestra base de datos si han dejado de ser necesarios para la finalidad por la cual fueron recopilados, si venció el plazo para su tratamiento o si el tratamiento no se realiza conforme a las normas de protección de datos personales.
Ten en cuenta que tu solicitud de cancelación no procederá si mantienes una relación contractual con La Empresa y tus datos son necesarios para ejecutar dicha relación contractual. Tampoco procederá si estamos obligadas a conservar tus datos personales durante los plazos previstos en las normas vigentes o si son conservados por razones históricas, estadísticas o científicas de acuerdo con la legislación aplicable.
DERECHO DE OPOSICIÓN
Tienes derecho a oponerte a figurar en nuestra base de datos personales o a la gestión de tu información cuando no hayas autorizado su recopilación, por haber sido tomada de fuentes de acceso público, o cuando, habiendo prestado tu consentimiento, acredites la existencia de motivos fundados y legítimos relativos a una situación personal concreta que justifique el ejercicio de este derecho.
DERECHO DE REVOCACIÓN
En cualquier momento y sin justificación previa, puedes solicitarnos que tus datos personales dejen de ser utilizados para alguna de las finalidades previamente autorizadas.
Ten en cuenta que tu solicitud de revocación no procederá si mantienes una relación contractual con La Empresa y tus datos son necesarios para ejecutar dicha relación contractual. Tampoco procederá si estamos obligadas a conservar tus datos personales por los plazos previstos en las normas vigentes o por razones históricas, estadísticas o científicas de acuerdo con la legislación aplicable.
Tener en cuenta que se debe indicar un motivo legítimo y fundado sobre los datos personales que deseas restringir su uso.
Para obtener más información sobre sus derechos y/o la ejecución de estos, INSTITUTO MÉDICO DE LA MUJER ha designado como canal de atención el correo electrónico citas.immujer@imm.com.pe en donde recibiremos cualquier solicitud y/o consulta referida a los puntos señalados, las cuales tienen tiempos de atención: solicitudes de derecho de información deberán ser atendidas en 8 días hábiles, Rectificación, Cancelación y Oposición deberán ser atendidas dentro de 10 días hábiles y las solicitudes de Acceso cuentan con un plazo de respuesta de 20 días hábiles.
6. Información sobre el tratamiento de datos personales mediante sistema de video vigilancia
LA EMPRESA, es el titular del banco de datos en el que se almacenarán los datos personales facilitados mediante sistema de video vigilancia. El banco de datos ha sido declarado ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, mediante su inscripción en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales con la denominación "Videovigilancia", con el código RNPDP-PJP N.º 25591. El tratamiento de tus datos personales se efectúa de conformidad con la normativa peruana de protección de datos personales (LPDP y su Reglamento, Decreto Supremo N° 003- 2013-JUS).
Finalidad
Tratamos tus datos exclusivamente para fines de Seguridad.
Plazo de conservación.
Los datos personales se conservan durante un plazo máximo de 90 días, Vencido dicho plazo, se eliminará la información en un plazo máximo de 2 días hábiles, salvo que exista alguna finalidad o interés legítimo que justifique su conservación, o exista alguna contingencia técnica que justifique razonablemente el aplazamiento de la eliminación de la información.
De otro lado, LA EMPRESA podrá dar tratamiento a tus datos de manera directa o través de un proveedor de servicio de seguridad, que será considerado como encargado de tratamiento de tus datos personales.
7. Modificaciones a la Política de Privacidado
La Empresa se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento y sin previo aviso. Toda modificación entrará en vigor y tendrá efectos frente a las usuarias desde su publicación en este sitio web.
8. Contactar a "La Empresa"
Ten en cuenta que nuestra página web puede ofrecer links o acceso a otros sitios web que no son parte de La Empresa. Por eso, te recomendamos revisar cuidadosamente las políticas de privacidad en dichas páginas, ya que pueden ser distintas a nuestras políticas de privacidad.
Para cualquier duda relacionada con la presente Política de Privacidad puedes ponerte en contacto con nosotras a través del correo electrónico: citas.immujer@imm.com.pe o comunicarte a nuestra central telefónica: 01 223-0700 o acercarte a cualquiera de nuestro establecimiento.
Nuestros números telefónicos en Lima:
9. Comunicación de Incidentes:
En caso de una brecha de seguridad que afecte tus datos personales, te informaremos oportunamente y notificaremos a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD) según reglamento
10. Oficial de datos personales:
LA EMPRESA contara con un Oficial de Datos Personales responsable de supervisar el cumplimiento de esta política y de la normativa de protección de datos.
